Datenschutzerklärung

👤 1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Hüsein Kahraman
E-Mail: erledo.app@gmail.com
Website: erledo.at

⚖️ 2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

      Unsere Grundsätze: Wir erheben nur Daten, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind. Wir verkaufen keine Daten. Wir geben keine Daten an Dritte weiter, außer es ist gesetzlich vorgeschrieben.
    

Datenminimierung — wir erheben nur notwendige Daten
Zweckbindung — Daten werden nur für angegebene Zwecke verwendet
Transparenz — Sie werden über die Verarbeitung informiert
Sicherheit — technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten

🌐 3. Daten beim Besuch unserer Website

Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website (erledo.at) werden durch den Webserver automatisch folgende Daten gespeichert:

Datenkategorie	Beispiel	Zweck
IP-Adresse	192.168.x.x (anonymisiert)	Sicherheit, Fehleranalyse
Browsertyp	Chrome 120 / Safari	Technische Optimierung
Betriebssystem	iOS 17 / Android	Technische Optimierung
Referrer-URL	Herkunftsseite	Statistik
Datum & Uhrzeit	2025-04-01 12:00:00	Sicherheit

Diese Daten werden nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Cookies

Unsere Website verwendet keine Tracking-Cookies oder Marketing-Cookies. Es werden lediglich technisch notwendige Session-Daten verwendet, die nach dem Schließen des Browsers gelöscht werden.

✈️ 4. Telegram & Erledo Bot

Der Kernservice von Erledo wird über den Telegram-Messenger und unseren Bot (@erledo_bot) bereitgestellt. Bitte beachten Sie folgende wichtige Hinweise:

Telegram als Plattform

Telegram ist ein eigenständiger Dienst der Telegram FZ-LLC (Dubai, UAE). Für die Nutzung von Telegram gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Telegram:

https://telegram.org/privacy

Datenverarbeitung durch den Erledo Bot

Wenn Sie mit dem Erledo Bot interagieren, verarbeiten wir folgende Daten:

Datum	Herkunft	Zweck	Speicherdauer
Telegram User-ID	Telegram API	Nutzeridentifikation	Bis zur Löschung
Telegram Benutzername	Telegram API (falls gesetzt)	Kommunikation	Bis zur Löschung
Auftragsinhalte	Nutzereingabe	Vermittlung	60 Tage nach Abschluss
Chatverläufe	Telegram API	Bot-Funktionalität	30 Tage
Standortbereich (Wien)	Nutzereingabe	Lokale Vermittlung	Mit Auftrag

Was wir NICHT erhalten

Telefonnummer (Telegram gibt diese nicht an Bot-Betreiber weiter)
Echtnamen (nur falls der Nutzer diese freiwillig mitteilt)
Private Nachrichten außerhalb des Bots
Kontaktlisten oder andere persönliche Telegram-Daten

      Wichtig: Wenn Sie persönliche Daten (z.B. Adresse, Telefonnummer) im Rahmen eines Auftrags teilen, tun Sie dies eigenverantwortlich. Wir empfehlen, sensible Daten erst nach gegenseitiger Absprache zu teilen.
    

📊 5. Welche Daten werden gespeichert?

In unserer Datenbank (SQLite) werden folgende Daten strukturiert gespeichert:

Aufträge (Tabelle: tasks)

Feld	Inhalt
task_id	Interne ID des Auftrags
user_id	Telegram User-ID des Auftraggebers
category	Auftragstyp (z.B. transport, shopping)
description	Beschreibung des Auftrags
price	Vereinbartes Entgelt
status	open / assigned / done / cancelled
created_at	Zeitstempel der Erstellung

Interessenten (Tabelle: applicants)

Feld	Inhalt
task_id	Referenz auf Auftrag
helper_id	Telegram User-ID des Helfers
applied_at	Zeitstempel der Bewerbung

Es werden keine Echtzeit-Standortdaten, keine Zahlungsdaten und keine biometrischen Daten verarbeitet.

🎯 6. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

Diensterbringung: Vermittlung zwischen Auftraggebern und Helfern
Kommunikation: Benachrichtigungen über den Auftragsstatus
Sicherheit: Verhinderung von Missbrauch und illegalen Aktivitäten
Verbesserung: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung (anonymisiert)
Rechtliche Pflichten: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Eine Nutzung der Daten zu Werbezwecken oder für Profiling findet nicht statt.

📜 7. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:

Verarbeitung	Rechtsgrundlage	DSGVO Art.
Nutzerkonto / Bot-Nutzung	Vertragserfüllung	Art. 6 Abs. 1 lit. b
Auftragsvermittlung	Vertragserfüllung	Art. 6 Abs. 1 lit. b
Server-Logfiles	Berechtigtes Interesse	Art. 6 Abs. 1 lit. f
Sicherheitsmaßnahmen	Berechtigtes Interesse	Art. 6 Abs. 1 lit. f
Gesetzliche Aufbewahrung	Rechtliche Verpflichtung	Art. 6 Abs. 1 lit. c

🚫 8. Keine Weitergabe an Dritte

      Grundsatz: Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten zu kommerziellen Zwecken.
    

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet nur in folgenden Ausnahmefällen statt:

Gesetzliche Verpflichtung: Bei behördlichen Anfragen oder gerichtlichen Anordnungen
Telegram API: Technisch bedingte Datenübermittlung für Bot-Funktionalität (Telegram agiert als Auftragsverarbeiter)
Hosting: Der Webserver-Betreiber (als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO)

Keine Weitergabe an:

Werbetreibende oder Marketingplattformen
Analyse-Unternehmen oder Datenhändler
Andere Nutzer (außer für die Vermittlung notwendige Mindestinformationen)
Unternehmen außerhalb der EU/EWR ohne angemessenes Schutzniveau

🗓️ 9. Speicherdauer

Datenkategorie	Speicherdauer	Begründung
Aktive Aufträge	Bis zur Erledigung	Vertragserfüllung
Abgeschlossene Aufträge	60 Tage nach Abschluss	Nachfragen / Support
Stornierte Aufträge	30 Tage	Sicherheit
Server-Logfiles	14 Tage	Sicherheitsanalyse
Bot-Chatverläufe	30 Tage	Technisch bedingt
Nutzerkonto (Telegram ID)	Bis zur Löschungsanfrage	Service-Kontinuität

Nach Ablauf der Speicherdauer werden Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert.

✅ 10. Ihre Rechte (DSGVO)

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte gemäß DSGVO:

👁️

Auskunft (Art. 15)

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen

✏️

Berichtigung (Art. 16)

Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten

🗑️

Löschung (Art. 17)

Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht

⏸️

Einschränkung (Art. 18)

Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen

📤

Portabilität (Art. 20)

Übertragung Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format

🙅

Widerspruch (Art. 21)

Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: erledo.app@gmail.com

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzulegen:

Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

🔗 11. Drittdienste

Google Fonts

Diese Website lädt Schriftarten von Google Fonts (Google LLC, USA). Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Google hat sich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet (EU-US Data Privacy Framework). Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy

Telegram Messenger

Der Bot-Dienst wird über die Telegram-Plattform bereitgestellt. Für Telegram gilt deren eigene Datenschutzerklärung: telegram.org/privacy

Hosting

Die Website wird über Netlify (USA, EU-US Data Privacy Framework) gehostet. Der Server befindet sich in der EU.

📧 12. Kontakt & Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Datenschutzkontakt:
erledo.app@gmail.com

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen (gemäß Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Eine Bestellung eines gesonderten Datenschutzbeauftragten ist aufgrund der Unternehmensgröße nicht gesetzlich verpflichtend.

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Die aktuelle Version ist stets auf erledo.at/datenschutz.html abrufbar. Stand: April 2025